物联网解决方案

 

 

企业文化

  • 企业愿景

  1. 是您值得信赖的数智网络能源服务专家

  • 企业使命

  1. 持续创新和推动数智化进程;助推碳达峰、碳中和目标的实现,助力建设人与自然和谐共生。

  • 企业精神

  1. 创新求实 勇于探索

  • 核心价值观

  1. 正德 创新 融合 笃行

  • 团队价值观

  1. 团结 奋斗 执行 分享

  • 经营理念

     以品质为中心 以技术为后盾 以服务求发展 以研发促创新

  • 服务理念

  1.    贴近客户,服务客户,一切为了客户,时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。

  • 人才理念

  1.    注重综合素养,突出业绩实效。唯才是举,真才必用。干成事的人有地位有待遇有身股有银股。

  • 人才策略

  1.    有竞争力的薪酬待遇      完善的保障体系

  2.   优越的员工福利           人性化的个人假期

  3.   系统的职业培训           全面的个人职业生涯规划

  • 服务内容及承诺

  1.   客户服务作业内容包括:勘查设计、设备研发、施工安装、售后运维等;

  2.   提供技术培训、技术咨询、技术支持和疑难问题解答;

  3.   根据合同约定保修期内执行免费保修、维护;

  4.   提供设备和系统的终身维护;

  5.   设立7×24小时服务热线, 实施24小时不间断值班制度,建立快速服务响应机制;

  6.   故障设备替换制度;

  7.   通过电话、传真、E-MailQQ、信函均可受理客户服务信息;

  8.   实行首问负责制,首要接受问询的人员,必须保证给出解决相关事宜的方法或途径;

  9.   接受咨询人员须用文明用语、规范用词,妥善处理客户的问询事项,态度和蔼、不与客户争执。


 

 

 

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